前几年有个客户做企业官网。
网站上线之后。
一直很认真更新内容。
隔三差五发文章。
产品页面也做得很完整。
半年之后。
客户来找我。
说了一句话:
“网站是不是不行?”
我问为什么。
他说:
“半年了,一个询盘都没有。”
第一反应:很多人都会觉得是流量问题
网站没有询盘。
大家最容易想到的原因就是:
-
没有排名
-
没有收录
-
没有流量
但我习惯先看数据。
结果发现。
网站其实有访问量。
虽然不算特别高。
但每天都有访客进入。
那为什么没有询盘?
后来我打开网站看了一遍。
很快就发现问题了。
联系方式太难找
很多企业网站都有这个问题。
联系方式藏得特别深。
用户进入网站之后。
需要:
-
点好几次菜单
-
翻到底部
-
找单独页面
才能看到联系方式。
很多访客根本不会这么做。
产品介绍写得太少
还有一个情况。
网站上虽然有产品页面。
但内容非常简单。
几张图片。
几十个字。
用户看完之后。
其实不知道:
-
产品有什么优势
-
适合什么业务
-
和别人有什么区别
自然不会主动咨询。
询盘入口太少
这是很多企业站都会忽略的。
用户访问网站的时候。
其实停留时间并不长。
如果整个网站只有一个“联系我们”。
转化率通常不会太高。
后来做了哪些调整?
其实没有改服务器。
也没有换程序。
主要调整的是网站内容。
例如:
增加产品详情
把配置写清楚。
把适用场景写清楚。
增加咨询入口
每个产品页面都能直接联系。
优化联系方式展示
让用户随时能找到联系方式。
结果怎么样?
几个月之后。
网站开始陆续收到咨询。
流量增长并不明显。
但询盘数量明显提高了。
做网站这些年发现一个现象
很多站长特别关注:
-
收录多少
-
排名多少
-
流量多少
这些当然重要。
但对于企业网站来说。
真正重要的是:
有没有转化。
流量和客户并不是一回事
100个精准访客。
往往比10000个无关访客更有价值。
很多企业网站其实并不需要特别大的流量。
只需要把真正有需求的人留住。
企业官网最容易忽略的问题
按照我的观察。
很多企业网站的问题不是没人访问。
而是:
用户来了之后不知道下一步做什么。
找不到联系方式。
看不懂产品。
不知道怎么咨询。
最后直接关闭页面。
写在最后
做网站时间久了之后。
越来越觉得一个道理。
流量只是开始。
转化才是结果。
如果一个网站每天都有访客。
却始终没有询盘。
那么真正应该检查的。
未必是SEO。
而可能是网站本身。
很多企业网站的问题不是没有流量,而是没有把已经来的流量留住。
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